bei Vidshop, dem Online-Videoshop und Anbieter von qualitativ hochwertiger Erwachsenen- Unterhaltung. Vidshop vertreibt Qualitätsprodukte und garantiert einen schnellen und erstklassigen Service. Ausserdem hat Sicherheit und Wahrung Ihrer Privatsphäre Priorität.

Bei Vidshop handelt es sich um ein real existierendes Unternehmen der Netmedia International, Las Vegas, (USA), ein führendes Unternehmen der Unterhaltungsbranche. Die Auslieferung innerhalb Europas wird von A N Fulfillment durchgeführt, daß im Handelsregister (Kamer van Koophandel) in Amsterdam eingetragen ist, wo auch das EU-Lager geführt wird. Zahlungsvorgänge und Kreditkartenabrechnungen werden von der auf Internetzahlungen speziallisierten Gesellschaft mbcontact.com durchgeführt, die ebenfalls im Handelsregister (Kamer von Koophandel) eingetragen ist.

Bei Vidshop gibt es keine versteckten Gebühren oder Extras. Sie bezahlen nur das, was Ihnen an der Kasse belastet wird.

Unser Interesse liegt in der Zufriedenheit der Kunden. Daher garantiert Vidshop alle Lieferungen und ersetzt alle beschädigten oder nicht funtionierenden Artikel anstandslos.

Wir wünschen Ihnen viel Spass und Unterhaltung!
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Vidshop-Team

Vidshop garantiert absolute Diskretion und Anonymität.

Kreditkartenabrechnungen werden im Namen von mbcontact.com gestellt.

Die Waren werden neutral verpackt und verschlossen. Der Inhalt ist nicht von aussen zu erkennen. Die neutrale Verpackung enthält ausschliesslich Ihre angegebene Postanschrift und einen neutralen Absender.

Die Portokosten nach Deutschland, Österreich und Schweiz und innerhalb der EU beträgt € 4.95.

Ausserhalb der EU werden die Kosten individuell berechnet. Die Preise erfahren Sie nach Eingabe des Empfängerlandes an der Kasse.

DVD - Wir bieten Ihnen die größtmöglichste und qualitativ höchstwertige Auswahl an digitalen Video Discs (DVD) mit bester digitalen Audio und Video Qualität. Anders als bei herkömmlichen VHS-Kassetten läßt die Qualität mit der Zeit und häufigem Gebrauch nicht nach. Wir offerieren Titel der besten Produktionsstudios und bekanntesten Stars. Alle DVD`s werden inklusive Hüllen versendet. VHS (Pal) - Wir bieten eine besonders große Auswahl an VHS Titeln online an, die sofort ausgeliefert werden können. Erotikartikel - Eine grosses Sortiment qualitativ hochwertiger Sextoys sind im Vidshop ausgetellt. Einfach aussuchen und bestellen! VIDX - Die fortschrittlichste Technik, modernste Übertragungsmöglichkeiten für jedermann und das neueste Rechteverwertungverfahren erlaubt es dem Vidshop-Kunden, die aktuellsten Filme einfach auf die Festplatte zu laden und anzuschauen, wann immer man möchte.

Eine Bestellung auszuführen, ist ganz einfach. Browsen Sie einfach durch den Vidshop. Falls Sie ein Produkt interessiert, klicken Sie einfach das Cover an und die detaillierten Informationen erscheinen. Hier erhalten Sie die unterschiedlichsten Informationen und können auch erkennen, welche Produkte auf Lager sind und somit sofort ausgeliefert werden und welche gerade vergriffen sind und nachbestellt werden müssen. Möchten Sie einen Artikel bestellen, so klicken Sie dann das Feld "Bestellen" für das gewünschte Produkt an. Ihr Produkt wird automatisch im virtuellen Einkaufswagen abgelegt. Nachdem Sie Ihren gesamten Einkauf beendet haben, klicken Sie "zur Kasse" an. An der Kasse angelangt, werden noch einige Informationen abgefragt, die benötigt werden, um die Bestellung ausführen zu können. Nachdem Sie die Bestellung ausgeführt haben, erhalten Sie automatisch kurze Zeit später eine vollelektronisch erstellte Rechnung mit allen notwendigen Informationen per Email. Sie erhalten keine weiteren Rechnungen oder Auftragsbestätigungen per Post. Sollten Sie keine Rechnung kurz nach der Bestellung erhalten, so kontaktieren Sie uns einfach per Email.

Vidshop akzeptiert alle bekannten Kreditkarten. Wir bevorzugen VISA, MASTERCARD, akzeptieren auch AMEX und DINERS.

Sollten Sie sich für die Variante "Banküberweisung - Vorkasse" entscheiden, dann senden wir Ihnen eine Rechnung mit allen Bankinformationen per Email zu. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Gesamtbetrag auf folgendes Bankkonto:

ACHTUNG: NEUE BANKVERBINDUNG !

Die Warenauslieferung erfolgt unverzüglich nach Eingang des Gesamtbetrages auf unserem Konto. Geben Sie bitte die Bestellnummer als Verwendungszweck bei der Banküberweisung an, die auf der Rechnung angegeben ist.

Vidshop garantiert jede Warenlieferung aller Bestellungen. Wir erfahren jedoch nur, daß die Ware nicht geliefert wurde, wenn Sie uns unverzüglich informieren.

Unser Kundenservice steht Ihnen sehr gerne hilfreich für weitere Fragen zur Verfügung. Bei Problemen, emailen Sie einfach unserem Kundenservice (kundenservice@vidshop.at) oder senden Sie ein Fax an Vidshop, Customer Service Department (Fax: 00 31 20345 8941).

Sie können ihren aktuellen Bestellstatus jederzeit selbständig ansehen. Gehen Sie einfach auf unserer Webseite und klicken ganz oben auf "KONTO LOG-IN". Jetzt brauchen Sie sich nur unter "bestehender Kunde" mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort, das Sie für Ihr Kundenkonto verwenden, einzuloggen. Danach können Sie ganz oben auf der Webseite auf "Bestellstatus ansehen" klicken und Sie erhalten alle Informationen über den Status aller ihrer getätigten Bestellungen.

Wie bereits erwähnt garantiert Vidshop alle Lieferungen.

Bei Kreditkartenbezahlung verlässt die Ware in der Regel am folgenden Werktag der Bestellung, falls vorrätig, das Warenlager. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach Bestellung die gewünschte Ware nicht erhalten haben, so informieren Sie uns unverzüglich per email unter kundenservice@vidshop.at

Bei Banküberweisungen wird die Ware unverzüglich versendet, nachdem die Überweisung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass in der Regel, Überweisungen erst ca. 3 Werktage nach dem Überweisungsdatum für uns ersichtlich auf unserem Konto gutgeschrieben werden (auch wenn Ihnen der Betrag bereits sofort von Ihrer Bank abgebucht wurde). Danach dauert die Versendung noch einige Werktage bis die Ware schliesslich bei Ihnen angeliefert wird.

Wir übernehmen keine Haftung bei Beschlagnahmungen des Zolls die aufgrund der geltenden Bestimmungen in den jeweiligen Ländern vorgenommen werden.

Sollte Ihr gewünschtes Produkt nicht auf Lager sein, so bestellen wir Ihnen diese Ware nach. Sollte dieses Produkt Gegenstand einer Bestellung von mehreren Waren sein, so wird die Bestellung sofort mit den vorhandenen Waren ausgeliefert und das nicht vorhandene Produkt so schnell wie nur möglich nachgeliefert. Dem Kunden werden selbstverständlich keine zusätzlichen Kosten für die gesonderte Lieferung belastet, diese übernimmt Vidshop. Wir möchten Sie darauf hinweisen, das wir bei den Lieferzeiten der Nachbestellungen nur Erfahrungswerte angeben können und dies keine garantierten Lieferzeiten sind. Im Falle von Nachbestellungen sind wir von den Produktionsstudios bzw. deren Lieferanten abhängig. Wir sind bemüht, die Nachbestellungen so schnell wie nur möglich durchzuführen.

Vidshop garantiert alle Lieferungen. Vidshop ersetzt auch alle beschädigten oder nicht funtionierenden Produkte anstandslos. Wir sind nur an zufriedenen Kunden interessiert. Sollten Sie eine Beanstandung oder Reklamation haben, so kontaktieren Sie uns unverzüglich unter:
Email: kundenservice@vidshop.at
Fax: 00 31 20345 8941

Sicherheit hat bei Vidshop äußerste Priorität. Wir garantieren höchste Sicherheit und treffen bestmögliche Vorkehrungen damit Ihre übermittelten Informationen geschützt und geheim bleiben. Die Kreditkartensicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten mit 256 bit Verschlüsselung und der am weitesten entwickelten Sicherheitssoftware die zur Zeit für Online-Transaktionen verwendet wird. Wir sind stets bemüht die Sicherheitsvorkehrungen auf modernsten und sichersten Stand zu bringen. Diese modernste Sicherheitssoftware verschlüsselt Ihre zu übermittelnden persönlichen Informationen inklusive Ihrer Kreditkartennummer, Name, Adresse usw. so, daß es nicht möglich ist, Ihre über das Internet versendeten geheimen Informationen zu lesen, bis Sie von unseren speziell geschützten Computersystem aufgenommen werden.

Uns ist kein Kreditkartenbetrugsfall bekannt, der durch Nutzung unseres besonders gesicherten Systems begangen wurde. Alle Kreditkartenangaben werden durch unsere Software verschlüsselt, wenn die Bestellung durchgeführt wird. Wir benutzen modernste 256 bit Verschlüsselungen und SSL-Software für Ihre Internettransaktionen. Die Informationen werden dadurch erst dann entschlüsselt, wenn Sie in unserem speziell gesicherten Computersystem angelangt sind. Ihre Angaben werden auf keiner Website entschlüsselt festgehalten.

Wir können garantieren, dass uns bisher kein Kreditkartenbetrugsfall bekannt ist, der durch Nutzung unseres besonders gesicherten Systems begangen wurde. Alle Kreditkartenangaben werden durch unsere Software verschlüsselt, wenn die Bestellung durchgeführt wird. Wir benutzen modernste 256 bit Verschlüsselungen und SSL-Software für Ihre Internettransaktionen. Die Informationen werden dadurch erst dann entschlüsselt, wenn Sie in unserem speziell gesicherten Computersystem angelangt sind. Ihre Angaben werden auf keiner Website entschlüsselt festgehalten.

Bei Vidshop respektieren wir Ihre Privatsphäre. Wir garantieren, daß wir selbstverständlich keine Informationen an Dritte bzw. Repräsentanten weiterleiten und Ihre privaten Information anonym gehalten werden. Sie erhalten keinerlei Werbung per Email oder Post. Sollten Sie Vidshop Ihre Emailadresse anvertrauen, so wird Vidshop mit Ihnen per Email kommunizieren. Vidshop leitet niemals Emailadressen an seine Repräsentanten oder eventuelle Subunternehmen weiter.

Vidshop legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer bereitgestellten persönlichen und geheimen Informationen. Vidshop speichert Informationen intern nur in einer kontrollierten und sicheren Umgebung. Sollten Sie z.B. einen Online-Kauf durchführen, so werden die Tranaktionen durch das SSL-System (Secure Socket Layers) geführt und die Kreditkartenangaben und -nummer nur im Moment des Kaufes unverschlüsselt in unserem speziell gesicherten Computerbereich verwendet. Zum Zeitpunkt der Übermittelung der geheimen Daten über das Internet sind die Daten zu jeder Zeit mit 256 bit verschlüsselt. Die SSL Transaktion hinterlässt keine Angaben der Kreditkartentransaktion und Ihre Kreditkartenummer wird nicht abgespeichert. Ihre Angaben werden auf keiner Website entschlüsselt festgehalten.

Sie können Vidshop dabei behilflich sein, Ihre persönlichen Informationen exakt zu bearbeiten, indem Sie uns über jegliche Namens-, Adress-, Telefon-, Emailadress-, und Postanschriftsänderungen sowie Ihre Interessen und Wünsche informieren. Möchten Sie Ihre Informationen und Interessen aktualisieren oder einfach nicht mehr mit Vidshop kommunizieren wollen, so kontaktieren Sie uns einfach:

Online:	http://www.vidshop.at/edit_account.php
Email:	kundenservice@vidshop.at
Fax:	00 31 20345 8941
Tel:	00 31 20345 8942
Postanschrift:	Customer Service Vidshop Postbus 71 1180 AB Amstelveen Netherlands (EU)

Vidshop ist auch an Ihren Anregungen und Kommentaren zum Thema Privatsphäre und Sicherheit interessiert. Wir beantworten Ihnen auch sehr gerne Fragen zu diesen Thema. Bitte richten Sie Ihre Bemerkungen bzw. Fragen an die oben angegebene Adressen. Vidshop wird die Richtlinien und Angaben zur Privatsphäre und Sicherheit je nach Technikstand, Feedback und Bedarf aktualisieren, angleichen bzw. ändern. Auf dieser Seite werden Sie über Aktualisierungen informiert.